bachelorThesis
Mejoramiento en el sistema de comunicación de atención al cliente en el consorcio Morgan & Morgan
Registro en:
Narvaez Mantilla,Vivian Soraya. (2006). Mejoramiento en el sistema de comunicación de atención al cliente en el consorcio Morgan & Morgan. Facultad de Comunicación. UIDE. Quito. 75p.
BQU'054691
Autor
Narvaez Mantilla, Vivian Soraya
Institución
Resumen
La empresa moderna vive la contemporaneidad, en un mercado cada día más sofisticado, y en donde cada vez un cliente o usuario de servicios puede encontrar mayor cantidad de propuestas que pueden llenar medianamente sus expectativas. Unicamente la diferenciación y la búsqueda de ventajas competitivas sostenibles pueden ayudar a estas empresas a sobrevivir en un mundo cada vez más globalizado y con una competencia rapaz que no admite demoras...