Analisa a atuação dos três Telecentros comunitários: Telecento Comunitário Lupicínio Rodrigues, Telecentro Comunitário Mercado Público e Telecentro Comunitário da Vila Ingá, frente as Tecnologias da Informação e Comunicação, sobretudo, a Internet. Verifica quais as estratégias utilizadas nestes locais a fim de que eles possam atender as exigências dessas Tecnologias, e identifica quais as atividades desenvolvidas nestes espaços e de que modo estas atividades contribuem para a inclusão digital do público atendido nestes locais. Aborda em sua revisão de literatura conceitos referentes aos telecentros comunitários, a importância da busca da inclusão digital e a necessária contribuição dos telecentros comunitários neste processo de democratização de acesso as Tecnologias da Comunicação e da Informação. Estudo embasado em uma pesquisa qualitativa, realizada sob a forma de estudo exploratório utiliza o questionário, como instrumento de coleta de dados.Analisa la actuación de los três Telecentros comunitário: Telecentro Comunitario Lupicínio Rodrigues, Telecentro Comunitario Mercado Público y Telecentro Comunitario de la Vila Ingá, frente a las Tecnologias de la Información y Comunicación, sobretoda, la Internet. Verifica las estratégias utilizadas en estos locales de modo que ellos puedan atender las exigências de esas Tecnologias, e identifica las actividades desarrolladas en esos espacios y de que modo estas actividades contribuyen para la inclusión digital del público atendido en estos locales. Aborada en su revisión de literatura conceptos referentes a telecentro comunitário, la importância de busca de inclusión digital y la necesaria contribuición de los telecentros comunitários en este proceso de democratización de acceso a las Tecnologias de Comunicación y de la Información. Cuanto a los procedimientos metodológicos, se trata de una investigación calitativa, realizada en la forma de un estúdio exploratório y de estúdio de caso. É utilizado el cuestionário como instrumento de colecta de datos.