masterThesis
Gestión administrativa - operativa y su incidencia en la productividad de la corporación la Pepa de Oro, del Cantón Vinces, Periodo 2013-2014. Manual de Gestión
Registro en:
Quinto Mora, Gloria Verónica. (2016) Gestión administrativa - operativa y su incidencia en la productividad de la corporación la Pepa de Oro, del Cantón Vinces, Periodo 2013-2014. Manual de Gestión. Quevedo. UTEQ. 131 p.
991100123
Autor
Quinto Mora, Gloria Verónica
Institución
Resumen
Currently the administrative management represents an important role in the activities undertaken by a company, with the support of development techniques that help efficiently and timely to achieve results in customer satisfaction. This research was conducted at the Corporation's Pepa de Oro, which is located in the city of Vinces, Los Rios Province, is a corporation formed by 13 peasant organizations whose mission focuses on working to strengthen relationships and socioeconomics of grassroots organizations that comprise it. The main objective of the research was to analyze the incidence of administrative management in the productivity of the corporation.
The research methodology is divided into three phases, the first a review of the organizational structure of the company was done through visits to offices, warehouses and plants; in the second phase interviews was applied to the president and treasurer of the corporation and in the last phase surveyed directory organization.
The results show that the Corporation is divided into three business units: Commercial Caco, Piladora and Chocolate Factory, the directors of the Corporation is composed of the members, the same who are elected by voting in general meeting; high weakness in the control and management of each business unit due to the absence of administrative tools that directly affects the productivity level of evidence. En la actualidad la gestión administrativa representa un importante rol en las actividades que realiza una empresa, con el apoyo de técnicas que ayudan al desarrollo en forma eficiente y oportuna para lograr resultados de satisfacción en sus clientes. La presente investigación se desarrolló en la Corporación La Pepa de Oro, la cual se encuentra localizada en la ciudad de Vínces, Provincia de Los Ríos, es una corporación formada por 13 organizaciones campesinas y cuya misión se enfoca en trabajar para fortalecer las relaciones y la socio economía de las organizaciones de base que la conforman. El objetivo principal de la investigación fue analizar la incidencia de la gestión administrativa en la productividad de la corporación.
La metodología de la investigación está dividida en tres fases, en la primera se realizó una revisión de la estructura organizativa de la empresa mediante visitas a las oficinas, bodegas y plantas; en la segunda fase se aplicó entrevistas al presidente y tesorera de la corporación y en la última fase se encuestó al directorio de organización.
Los resultados obtenidos muestran que la Corporación está dividida en tres unidades de negocio: Comercial Caco, Piladora y Fábrica de Chocolates, la directiva de la Corporación está conformada por los socios, los mismos que son elegidos mediante votación en asamblea general; se evidencia una alta debilidad en el control y administración de cada unidad comercial debido a la ausencia de herramientas administrativas que incide directamente en el nivel de productividad