This research proposes automating the management process applications and issue certificates for academic student for the Universidad Técnica Estatal de Quevedo (UTEQ), implementing "A Kiosk Auto" working in a software application in order to improve the response time in managing paperwork. The computer system executes the process friendly and easy to use, with clear options, accurate compliance with international standards of software development, focusing primarily on providing welfare to the entire university community through technological tools which have. The main function is to issue the documents requested by the user are given as appropriate, combining software and hardware for optimum results. Automating the management of applications and issuance of student academic certificates is justified because it provides a service using everyday technology and improving the quality of processes as stipulated in the Law on Higher Education. Using technology aims to develop tools to improve existing processes, increasing quality of life and reducing the cost, making those who use it UTEQ community becoming more involved and direct way.Esta investigación propone la automatización del proceso de gestión de emisión de solicitudes y certificados académico estudiantiles para la Universidad Técnica Estatal de Quevedo (UTEQ), implementando “Un Quiosco Automático” que trabaje sobre una aplicación informática con el fin de mejorar el tiempo de respuesta en la gestión de trámites. El sistema informático realiza el proceso de manera amigable y fácil de usar, con opciones claras, precisas cumpliendo con estándares internacionales de desarrollo de software, enfocándose principalmente en brindar bienestar a toda la comunidad universitaria a través de las herramientas tecnológicas de las cuales disponemos. La función principal es emitir los documentos solicitados por el usuario según se dé el caso, combinando software y hardware para obtener óptimos resultados. La automatización de la gestión de emisión de solicitudes y certificados académicos estudiantiles se justifica ya que proporciona un servicio de uso diario haciendo uso de la tecnología y mejorando la calidad de los procesos como los estipula la Ley Orgánica de Educación Superior. Mediante el uso de la tecnología se busca desarrollar herramientas que mejoren los procesos actuales, aumentando la calidad de vida y reduciendo el costo; haciendo de quienes hagan uso de ella se involucren cada día más y de manera particular la comunidad de la Universidad Técnica Estatal de Quevedo.