masterThesis
Estudio comparativo de los modelos de autoevaluación conea y el rfqm: su aplicación en la espol
Registro en:
álvarez Figueroa, Lorena; Mendoza Vélez, Marcos; Mera Intriago, Eva María (2007). Estudio comparativo de los modelos de autoevaluación conea y el rfqm: su aplicación en la espol. Trabajo final para la obtención del título: MÁGISTER EN GESTIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD Y LA CALIDAD Espol FCNM, Guayaquil. 68 p.
D-102827
Autor
Espol
álvarez Figueroa, Lorena
Mendoza Vélez, Marcos
Mera Intriago, Eva María
Resumen
Somos estudiantes y profesores de la espol que queremos aportar al proceso de mejora que la institución está llevando a través de la autoevaluación y la mejor forma que encontramos es proporcionarle a la espol una herramienta adicional como podría ser el modelo efqm, para que esta lo pueda utilizar. Guayaquil MÁGISTER EN GESTIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD Y LA CALIDAD