bachelorThesis
Diseño de un sistema de control de gestión basado en la metodología del balanced scorecard y gestión por procesos en un laboratorio farmacéutico que se dedica a la elaboración de medicamentos genéricos
Registro en:
Navarrete Carreño, Oswaldo Vicente; Ríos Saltos, Liliana Elizabeth; Sánchez Macías, Alex Antonio (2008). Diseño de un sistema de control de gestión basado en la metodología del balanced scorecard y gestión por procesos en un laboratorio farmacéutico que se dedica a la elaboración de medicamentos genéricos. Trabajo final para la obtención del título: Ingeniería en Auditoría y Control de Gestión. Espol.FCNM, Guayaquil. 166 p.
D-CD71200
Autor
Espol
Navarrete Carreño, Oswaldo Vicente
Ríos Saltos, Liliana Elizabeth
Sánchez Macías, Alex Antonio
Resumen
En el presente trabajo mostramos el diseño del balanced scorecard al laboratorio farmacéutico se comienza analizando las fortalezas debilidades y oportunidades para luego desplegar los objetivos estratégicos de donde se obtienen indicadores que ayudan a medir el desempeño de estos objetivos como siguiente paso se realiza el despliegue del bsc a nivel departamental donde se obtienen objetivos e indicadores por cada departamento.
como soporte para esta tesis se elaboró un software para poder visualizar el desempeño de los indicadores. Guayaquil Ingeniería en Auditoría y Control de Gestión