bachelorThesis
Optimización del proceso de despacho en una empresa productora de químicos (sulfato de aluminio) mediante simulación estocástica
Autor
Morales Torres, Isidro Fabricio
Pow Chon Long Vásquez, Darwin Fabián
Resumen
En un mundo globalizado donde las empresas de hoy compiten en mercados agresivos buscando mayor nivel de competitividad se hace necesario que las mismas lleven a cabo un proceso de reestructuración para lograr un funcionamiento más eficaz. Cada departamento o área enfocan su esfuerzo para reducir sus tiempos de producción o de entrega y mejorar la calidad de sus productos a través de la tecnificación de sus procesos, reduciendo como consecuencia sus costos y ofreciendo además un mayor bienestar a su fuerza laboral.
La aplicación de un proceso de reingeniería en operaciones es una técnica utilizada en la Industria actualmente, ya que es necesario realizar cambios o adaptaciones radicales para hacer frente a los nuevos retos y oportunidades que se presentan.
La reingeniería demanda conocimientos que han sido adquiridos en la formación académica del Ingeniero. Esto complementado con diversas técnicas como investigación operaciones, simulación estocástica, análisis financiero (factibilidad de proyectos), entre otras, nos facilitan el proceso de adaptación y/o realización de nuevas actividades en una empresa, como en nuestro caso, la empresa productora de químicos (Sulfato de Aluminio).
Este trabajo pretende optimizar el proceso de despacho en una Empresa Productora de Químicos (Sulfato de Aluminio) mediante el proceso despacho con una banda transportadora.
Con este tipo de análisis lograremos simular el mejor proceso de optimización con relación a la demanda del mercado, entregar respuestas precisas y a tiempo, reducir los lapsos de espera y de alguna forma influenciar el comportamiento y cultura organizacional para poder ejecutar esta mejor. El estudio que se realizó pretende optimizar el proceso de despacho en una Empresa productora de Químicos (Sulfato de Aluminio) mediante Simulación Estocástica.
Automatizando el proceso de despacho mediante la aplicación de una banda transportadora, se obtiene la mejora del proceso de despacho, dando como resultado un aumento en su eficiencia, que se demuestra en el incremento de la capacidad de producción, adicionalmente ofrece un mejor escenario de trabajo que favorece al bienestar para los estibadores, permitiendo así una mayor competitividad en el mercado.
El análisis incluye aspectos generales de la empresa y la su situación actual del área de despacho, presentando los diagramas del proceso despacho, forma de estibación, estableciendo su capacidad y desventajas, realizando un análisis de costos, así como descripción y características del Sulfato de Aluminio, además del análisis de los riesgos de trabajo durante el proceso de estibación considerando conceptos y definiciones necesarios.
Para representar la situación actual y plantear la propuesta de mejora del proceso del área de despacho se tomo en consideración la Simulación Estocástica mediante una aplicación lógica estructural en Microsoft Excel 2007 con programación en Microsoft Visual Basic, en esta estructura de simulación se tienen partes bien definidas como el número de estibadores; tiempo de estiba; tiempo de retorno; horarios de trabajo; tiempo de descanso; número de sacos estibados y en una ejecución de 1000 interacciones tanto en la situación actual como en la propuesta de mejora mediante la aplicación de una banda transportadora se realiza la comparación entre los dos escenarios resultantes.
También se describe la banda transportadora, la capacidad del proceso, costo de la inversión, además, se elaboran los diagramas del proceso con la propuesta de mejora, presentando los beneficios esperados incluyendo una evaluación financiera mediante la simulación de los escenario.
Por último, se proponen formatos para medición, índices para medir el rendimiento y el control del proceso.