ESTE PROYECTO PRESENTA UNA INVESTIGACION DE MERCADO Y EL PLAN MARKETING DE ESPOLTEL, EN LA PROPUESTA SE CONCRETA UNA VISION DE APOYO AL DESARROLLO DE ESTA EMPRESA, EL PLAN MARKETING ES RESULTADO DE LA INTEGRACION DE VARIAS ASPECTOS CONCEPTUALES, ARMONICAMENTE ESTRUCTURADOS Y DEFINIDOS EN UN AMBIENTE DE CONCERTACION EN QUE HAN PARTICIPADO CLIENTES, EMPLEADOS Y DIRECTIVOS DE ESPOLTEL, LOS CUALES HAN PLASMADO ESTRATEGIAS DE CAMBIO EN PROCURA DE LA SUSTENTABILIDAD DE ESTE PROYECTO. ESTE PLAN EN CONSECUENCIA SE TRANSFORMA EN UNA PROPUESTA ESTRATEGICA PARA EL DESARROLLO Y EL POSICIONAMIENTO DE LA EMPRESA ESPOLTEL EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL. EL TRABAJO SE PRESENTA SISTEMATIZADO DE ACUERDO CON LA CRONOLOGIA DEL PROCESO Y PRETENDE RECOGER LOS PRINCIPALES ELEMENTOS DE ESTRUCTURACION DE LA PROPUESTA.