Este estudio se basa en la necesidad de aprovechar al máximo el ancho de banda de los proveedores de Internet (ISP) controlando: el tráfico deseado y no deseado, algunos programas que ocupan ancho de banda innecesariamente, otros que son prioridad para la empresa dándole más ancho de banda y la asignación de ancho de banda de forma dinámica. Se realiza el estudio de los conceptos fundamentales en que se basan los equipos para administrar el ancho de banda: Ancho de banda, Protocolo TCP/IP y TCP Rate Control. La justificación para el uso de un equipo para administrar el ancho de banda: Problemas que se presentan en los ISPs, debido a la naturaleza y características del Tráfico. Se analiza el equipo administrador de ancho banda escogido (PacketShaper), funcionamiento, sus principales aplicaciones: la forma que hace la clasificación del tráfico y las graficas de monitoreo de los clientes. Enfoca además las aplicaciones específicas en un ISP que es nuestro tema de estudio y las principales ventajas que ofrece.