LA GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN EXTERNA SE LA ENTIENDE COMO LA MISIÓN, ENCARGO O MANDATO QUE REALIZA UNA INSTITUCIÓN DE DESARROLLO, EN ESTE CASO UN GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO EN EL MANEJO COMUNICACIONAL EXTERNO, PARA COMUNICAR Y A SU VEZ QUE ESE MENSAJE O ARGUMENTO IMPACTE A LA CIUDADANÍA EN RELACIÓN A LA OBRA PÚBLICA QUE REALIZA SOCIALMENTE.LA PRESENTE INVESTIGACIÓN TIENE COMO OBJETIVO: ANALIZAR LA GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN EXTERNA DEL GAD DE MANTA Y SU REPERCUSIÓN EN LA REPUTACIÓN DE LA CIUDAD. EN LO ESPECÍFICO: CONOCER EL PROCESO DE LA GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN EXTERNA EN EL GAD DE MANTA.