LA CIBERVICTIMIZACIÓN ES UN PROBLEMA QUE SE HA FORTALECIDO Y PROLONGADO A DIVERSOS ÁMBITOS GRACIAS A LOS AVANCES TECNOLÓGICOS, GENERANDO CONSECUENCIAS GRAVES EN LAS VÍCTIMAS QUIENES SON LLEVADAS A VIVIR SITUACIONES DIFÍCILES DE CONTROLAR Y SUFRIR ALTERACIONES EN SU SALUD FÍSICA Y EMOCIONAL...EL PRESENTE TRABAJO DE INVESTIGACIÓN TUVO COMO OBJETIVO: DETERMINAR LA INFLUENCIA DE LA CIBERVICTIMIZACIÓN EN LA INTELIGENCIA EMOCIONAL DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO DE LAS SECRETARÍA GENERAL DE LA ULEAM, AÑO 2018. EN LO ESPECÍFICO: CARACTERIZAR DESDE LA PERSPECTIVA TEÓRICA LAS VARIABLES CIBERVICTIMIZACIÓN E INTELIGENCIA EMOCIONAL...