dc.creator | MACÍAS PALMA, SANDRA JESSENIA | |
dc.date | 2021-10-20T16:57:20Z | |
dc.date | 2021-10-20T16:57:20Z | |
dc.date | 2016 | |
dc.date.accessioned | 2023-08-08T20:52:10Z | |
dc.date.available | 2023-08-08T20:52:10Z | |
dc.identifier | MACÍAS PALMA, SANDRA J. (2016). LAS RELACIONES INTERPERSONALES DE LA SECRETARIA BILINGÜE EN LA ATENCION AL CLIENTE DEL MUSEO CULTURAL MANTA, AÑO 2016-2017. (TESIS DE PREGRADO). UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABÍ, MANTA, ECUADOR. | |
dc.identifier | https://repositorio.uleam.edu.ec/handle/123456789/3157 | |
dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8072318 | |
dc.description | LOS CLIENTES CONSTITUYEN EL ELEMENTO VITAL E IMPULSOR DE LAS ORGANIZACIONES O EMPRESAS, PUES ELLOS SON LOS PRINCIPALES BENEFICIARIOS DE LA ATENCIÓN Y SERVICIO FINAL; POR ESTE MOTIVO DESDE PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS HASTA LAS MÁS IMPORTANTES CORPORACIONES CONSIDERAN LAS RELACIONES INTERPERSONALES COMO HERRAMIENTA PRIMORDIAL PARA LA CAPTACIÓN Y MANTENIMIENTO DE SUS CLIENTES. | |
dc.description | LA PRESENTE INVESTIGACIÓN TIENE COMO OBJETIVO: ANALIZAR LAS RELACIONES INTERPERSONALES PARA LA COMUNICACIÓN EFICAZ DE LA SECRETARIA BILINGÜE EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE DEL MUSEO CULTURAL MANTA. EN LO ESPECÍFICO: CONCEPTUALIZAR LOS TÉRMINOS RELACIONES INTERPERSONALES Y ATENCIÓN AL CLIENTE; IDENTIFICAR LA IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES INTERPERSONALES Y LA ATENCIÓN AL CLIENTE. | |
dc.format | application/pdf | |
dc.language | es | |
dc.relation | ULEAM-SB;0063 | |
dc.subject | COMUNICACIÓN | |
dc.subject | AUTOESTIMA | |
dc.subject | ATENCIÓN/SERVICIO AL CLIENTE | |
dc.title | LAS RELACIONES INTERPERSONALES DE LA SECRETARIA BILINGÜE EN LA ATENCION AL CLIENTE DEL MUSEO CULTURAL MANTA, AÑO 2016-2017. | |
dc.type | Thesis | |