As causas da e-insatisfação dos clientes
dc.contributor | Santos, Cristiane Pizzutti dos | |
dc.creator | Terres, Mellina da Silva | |
dc.date | 2010-07-10T04:18:30Z | |
dc.date | 2006 | |
dc.identifier | http://hdl.handle.net/10183/24500 | |
dc.identifier | 000592510 | |
dc.format | application/pdf | |
dc.language | por | |
dc.rights | Open Access | |
dc.subject | Varejo : Planejamento : Gestão : Mudança : Inovação tecnológica | |
dc.subject | Internet | |
dc.subject | Insatisfação | |
dc.title | As causas da e-insatisfação dos clientes | |
dc.type | Trabalho de conclusão de graduação |