EN UN AMBIENTE ALTAMENTE COMPETITIVO EXISTE UNA NECESIDAD OBLIGATORIA Y NECESARIA; QUE TODAS LAS ORGANIZACIONES ACTUALICEN Y MEJOREN SU DOCUMENTACIÓN Y PROCEDIMIENTOS REFERENTES A CADA UNO DE SUS PROCESOS PARA DE ESTA FORMA PODER CUMPLIR DE MANERA SATISFACTORIA CON LAS METAS, POLÍTICAS Y OBJETIVOS ESTABLECIDOS POR LA ENTIDAD...ESTE PROYECTO DE INVESTIGACIÓN BUSCA ANALIZAR LOS CAMBIOS EN LA ACTUALIZACIÓN DE LA NORMA ISO 9001-2008 EN BASE A LAS NORMAS ISO 9001-2015, ESTABLECIENDO LOS RIESGOS, BENEFICIOS Y NIVEL DE SATISFACCIÓN EN LA EMPRESA LABMANTA DE LA CIUDAD DE MANTA. SE BASARÁ EN INVESTIGAR EL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD QUE MANEJA LA EMPRESA, BUSCANDO ESTABLECER LAS POLÍTICAS QUE OPERA EN CADA UNO DE SUS ÁREAS SEGÚN LA CERTIFICACIÓN DE LAS NORMAS ISO 9001-2008...