masterThesis
Implementación de un plan de mejora continua de la calidad en el área de consulta externa de la unidad metropolitana de salud sur (UMSS)
Registro en:
Tesis (Especialista en Gerencia de la Salud), Universidad San Francisco de Quito, Colegio de Posgrados; Quito, Ecuador, 2018
Autor
Orozco González, Ana María
Institución
Resumen
The implementation of a program of continuous improvement of quality, aims to ensure a balance between the administrative system and clinical practice, through the development of action plans for change. We must remember that it is essential to start with the analysis of the real situation; in order to identify the problems that should be prioritized, determine their causes, establish policies, as well as medium and short-term objectives and goals for the solution of problems detected... La implementación de un plan de mejora continua de la calidad pretende asegurar un equilibrio entre el sistema administrativo y la práctica clínica, mediante la elaboración de técnicas de acción para el cambio. Debemos recordar que es imprescindible iniciar con el análisis de la situación real; para de esta manera identificar los problemas que deben ser priorizados, determinar sus causas, establecer políticas, así como también objetivos y metas a mediano y corto plazo para la solución de problemas detectados...