bachelorThesis
Identificación, medición y evaluación de los factores de riesgo psicosocial en funcionarios aeroportuarios de una de las instalaciones del Ecuador
Registro en:
Tesis (Maestría en Seguridad Salud y Ambiente), Universidad San Francisco de Quito, Colegio de Posgrados; Quito, Ecuador, febrero, 2012.
HD 7260.6 .S35 2012
Autor
Salvador Moreno, Janeth Elizabeth
Institución
Resumen
This study develops an analysis of the psychosocial risk factors that affect the country's airport
sector, in which effect it has been applied in the "Eloy Alfaro" international Airport, located
at the city of Manta.
The overall objective is to identify risk factors for later psychosocial measurement and assess
the risk level of the airport officials.
The scope of this research corresponds to all airport staff , mainly the administrative,
operational and service areas, being those the ones whose relationship with users, affect the
safety of air operations in direct proportion to the risk level.
The methodology consists in gathering information through surveys established in the method
INSHT FPSICO, then it was performed a compilation and analysis of the data according to the
aforementioned method, the level of risk was determinate and then proceed with the final
report and proposed solution.
After making studies it was found that higher levels of risk focused on parameters related to
the participation and supervision of employees in their work procedures and its Compensation
for optical on its activities as well as psychological demand entails. The risk factors found
were similes for the three areas under study.
This work is a viable alternative to implement on the various domestic airports, as its costeffective
and provides accurate values of measurement. El presente estudio desarrolla un análisis de los factores psicosociales de riesgo que afectan al
sector aeroportuario del país, para cuyo efecto se ha aplicado en el Aeropuerto internacional
“Eloy Alfaro” de la ciudad de Manta.
El objetivo general es identificar los factores de Riesgo Psicosocial para posteriormente
medirlos y evaluar el nivel de riesgo el los funcionarios aeroportuarios.
El alcance de la investigación corresponde a todo el personal aeroportuario de las áreas
administrativas, operativas y de servicio, siendo estos los que por su relación directa con los
usuarios, afectan la seguridad de las operaciones aéreas en forma directamente proporcional al
riesgo.
La metodología aplicada consiste en la recopilación de información a través de las encuestas
establecidas en el método FPSICO del INSHT, posteriormente se realiza la compilación y
análisis de los datos en base al método citado, mismo que determina el nivel de riesgo para
luego proceder con la elaboración del informe y propuesta de solución.
Una vez realizadas los estudios se detectó que los niveles de riesgo más alto se centraban en
los parámetros relacionados con la Participación y Supervisión de los trabajadores en sus
procedimientos laborales, así como su óptica sobre las Compensaciones por sus actividades al
igual que la demanda psicológica que conlleva. Los factores de riesgo encontrados fueron
símiles para las tres áreas sujeto de estudio.
Este trabajo es una alternativa viable a aplicar en los diferentes aeropuertos nacionales, ya que
su costo es reducido y proporciona valores precisos de medida.