dc.description | Este trabalho de conclusão pretende elaborar um plano de negócios para uma loja virtual que comercialize produtos ligados ao tema “cerveja”. A finalidade deste estudo é planejar todos os itens necessários para a formação do negócio em si e verificar a viabilidade do mesmo. Primeiramente foi realizada uma pesquisa e análise sobre quatro lojas virtuais já existentes, sendo duas que atuam em ramo semelhante à loja proposta neste trabalho e duas que atuam em ramo diferente. Logo após, com base na bibliografia estudada e na pesquisa realizada, foram elaborados os planos de marketing, operacional e financeiro. O primeiro tinha como finalidade planejar os aspectos de mercado e internos a empresa (produto, preço, distribuição e comunicação). O segundo, de planejar os aspectos necessários para o funcionamento diário da empresa, desde a realização do pedido por parte do cliente até a entrega do mesmo. O terceiro visava antever a necessidade de investimento inicial e de verificar a viabilidade financeira do negócio. | |