Este estudo de caso tem como principal objetivo analisar o Programa Valor Humano no processo de mudança organizacional na Prefeitura de Canoas, utilizando atividades de relações públicas na área da comunicação organizacional. O estudo das principais ações do Programa Valor Humano ilustram como um programa de psicologia organizacional, com o objetivo de melhorar as condições de trabalho dos servidores, obteve a sua viabilização e eficácia através da intervenção de processos comunicacionais. Primeiramente apresentamos, na contextualização teórica, um breve relato sobre a natureza psicossocial do trabalho. Analisamos a natureza das organizações e a importância da sua cultura, demonstrando que a comunicação organizacional e a psicologia organizacional são áreas estratégicas que podem trabalhar interdisciplinarmente em programas de mudança e modernização. Finalmente é explicada a metodologia de estudo de caso, com a apresentação do Programa Valor Humano, sua estruturação e descrição das principais atividades, análise dos instrumentos de comunicação utilizados e da importância do trabalho interdisciplinar. Na elaboração das considerações sobre o estudo, foi concluído que as atividades de relações públicas nas organizações são de suma importância, bem como, que a visão e a ação integrada da comunicação organizacional com outras áreas do conhecimento humanístico, como a psicologia, são essenciais.