| dc.contributor | Maçada, Antônio Carlos Gastaud | |
| dc.creator | Oliveira, Alexsandro Juliano de | |
| dc.date | 2010-01-05T04:15:00Z | |
| dc.date | 2008 | |
| dc.identifier | http://hdl.handle.net/10183/18032 | |
| dc.identifier | 000685255 | |
| dc.description | Este trabalho tem o objetivo de avaliar a qualidade da informação no SILOMS, sistema integrado de gestão utilizado na Força Aérea Brasileira. Os constantes esforços para implantar o modelo gerencial da administração pública têm como uma de suas conseqüências a adoção e utilização dos mais diversos recursos de TI. A implantação e utilização do SILOMS como ferramenta de gestão, tem mobilizado muitos esforços para que o sistema realmente atinja seus objetivos. Assim, avaliar a qualidade da informação é uma forma de verificar se o sistema tem gerado e disponibilizado informações de valor para seus usuários e para a organização, ou seja, uma forma de verificar se o retorno gerado é compatível com o esperado. Foi utilizado um instrumento de pesquisa para identificar as principais dimensões de QI para o caso em questão e um instrumento final onde foi avaliada a QI com base nas dimensões previamente escolhidas. Após a verificação e análise dos resultados, foi possível identificar alguns pontos onde é necessária uma atenção especial com fins de aumentar a QI, assim como pontos que os usuários consideram positivos ou dentro das expectativas. | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | por | |
| dc.rights | Open Access | |
| dc.subject | Administração pública | |
| dc.subject | Sistemas integrados de gestão | |
| dc.subject | Qualidade da informação | |
| dc.subject | Enterprise Resources Planning : ERP | |
| dc.title | Qualidade da informação no sistema integrado de gestão utilizado na Força Aérea Brasileira | |
| dc.type | Trabalho de conclusão de graduação | |
