info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Marketing digital y posicionamiento del restaurante Club Lambayeque en el distrito de Miraflores, 2019
Autor
Villanueva Najarro, Sohayla Almudena
Aquino Rivera, Rosmery Cinthia
Resumen
Marketing Lima Este Escuela de Administración El trabajo de investigación presentado a continuación tiene como objetivo
determinar la relación que existe entre Marketing digital y posicionamiento del
restaurant Club Lambayeque en el distrito de Miraflores, 2019. Para lograr lo
mencionado se hizo uso de las teorías planteadas por Muñoz refiriéndose a
marketing digital y Fernández en base a posicionamiento.
El método del trabajo de investigación se manejó conforme al tipo aplicada
con un diseño no experimental con corte transversal, nivel descriptiva –
correlacional. La población que conformó el estudio fue de 255 clientes asociados,
a los cuales se hizo uso de la técnica de encuesta y el instrumento de recolección
fue un cuestionario donde a cada variable le correspondió 30 ítems.
En consecuencia, los datos recolectados se analizaron en el software
informático – estadístico SPSS V.25, se utilizó la estadística descriptiva, lo que
conllevo a tener tablas de frecuencia y tablas cruzadas. Se halló que los resultados
en base a la opinión de los encuestados dieron que la variable marketing digital
cuenta con un 13.64% en relación a que es bueno, un 83.12% indicó que es regular
y solo el 3.25% considero que es malo. De la misma forma la variable
posicionamiento arrojó que un 6.49 % indico que es bueno, el 84.42
% afirmo que es regular y el 9.09% que es malo. Para discrepar las hipótesis se
utilizó el estudio estadístico de prueba de Rho Spearman, la misma que concluyó
que si hay una relación entre el marketing digital y posicionamiento del restaurant
Club Lambayeque, la hipótesis fue garantizada con un coeficiente de relación de
0.638 y con un nivel de significancia de 0.000. La cual se puede interpretar de la
siguiente manera, que existe un 63.8% de correlación entre las variables y que
esta correlación es moderada.