| dc.contributor | Núñez Lira, Luis Alberto | |
| dc.creator | Aguilar Calero, Estela Noemí | |
| dc.date | 2019-01-29T20:29:11Z | |
| dc.date | 2019-01-29T20:29:11Z | |
| dc.date | 2019-01-29T20:29:11Z | |
| dc.date | 2019-01-29T20:29:11Z | |
| dc.date | 2019 | |
| dc.date.accessioned | 2023-08-08T01:59:12Z | |
| dc.date.available | 2023-08-08T01:59:12Z | |
| dc.identifier | https://hdl.handle.net/20.500.12692/25622 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/7987663 | |
| dc.description | Administración del Talento Humano | |
| dc.description | Lima Norte | |
| dc.description | Doctorado en Gestión Pública y Gobernabilidad | |
| dc.description | La tesis “Gestión de procesos administrativos, compromiso organizacional y
relaciones interpersonales en la Municipalidad de Puente Piedra, 2018”, tuvo como
problema general ¿Cómo la gestión de procesos administrativos y el compromiso
organizacional inciden en las relaciones interpersonales en la Municipalidad de
Puente Piedra, año 2018? y como objetivo general: Demostrar si la gestión de
procesos administrativos y el compromiso organizacional inciden en las relaciones
interpersonales en la Municipalidad de Puente Piedra, año 2018
La investigación realizada es de enfoque cuantitativo y el método adoptado
es el hipotético deductivo, asimismo es de tipo básica y de nivel causal; mientras el
diseño es no experimental y de corte transversal. La población estuvo conformada
por 453 trabajadores y la muestra adoptada fue de tipo probabilística, siendo
seleccionada 208 trabajadores. La confiabilidad de los cuestionarios se midió con
el coeficiente Alfa de Cronbach, obteniéndose para procesos administrativos
(0.965), compromiso organizacional (0.940) y, las relaciones interpersonales
(0.910); en tanto la validez fue verificada por juicio de expertos de la UCV.
De acuerdo con el diseño de investigación, el análisis de los datos se ajustó
al uso de regresión logística ordinal, con el cual se demostró que la gestión de
procesos administrativos y el compromiso organizacional inciden en las relaciones
interpersonales de los trabajadores de la municipalidad de Puente Piedra, 2018,
puesto que en la prueba de hipótesis el pseudo R cuadrado cuyo resultado de Cox
y Snell fue igual a 0,650 la dependencia más estable fue el coeficiente de
Nagalkerke, donde se mostró que las relaciones interpersonales se explica por un
88.1% de la gestión de procesos administrativos y el compromiso organizacional,
comprobándose de este modo la hipótesis general. | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | spa | |
| dc.publisher | Universidad César Vallejo | |
| dc.rights | Atribución 4.0 Internacional | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | |
| dc.source | Universidad César Vallejo | |
| dc.source | Repositorio Institucional - UCV | |
| dc.subject | Procesos administrativos | |
| dc.subject | Compromiso Organizacional | |
| dc.subject | Relaciones interpersonales | |
| dc.subject | Comunicación | |
| dc.subject | Barreras de las relaciones interpersonales | |
| dc.title | Gestión de procesos administrativos, compromiso organizacional y relaciones interpersonales en la Municipalidad de Puente Piedra, 2018. | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/doctoralThesis | |
