dc.contributorGrisci, Carmem Ligia Iochins
dc.creatorBiazin, Marcos Antônio
dc.date2008-10-01T04:14:04Z
dc.date2007
dc.identifierhttp://hdl.handle.net/10183/14127
dc.identifier000649882
dc.descriptionEste estudo realizado na Agência Bairro São Cristóvão do Banco do Brasil, localizada na cidade de Passo Fundo-RS, trata das formas pelas quais os funcionários procuram lidar com o estresse no dia-a-dia de seu trabalho, situações e fatores geradores de estresse e alternativas utilizadas para uma melhor qualidade de vida no trabalho. A coleta de dados deu-se por meio de questionário com perguntas descritivas e objetivas. Os dados coletados foram submetidos à análise de conteúdo. Os resultados indicam que os principais fatores e situações geradores de estresse são a pressão pelo cumprimento de metas, a sobrecarga de trabalho, a falta de reconhecimento e a excessiva cobrança. Para lidar com essas situações as principais alternativas citadas foram a prática de exercícios físicos e técnicas de relaxamento.
dc.formatapplication/pdf
dc.languagepor
dc.rightsOpen Access
dc.subjectAdministração de recursos humanos
dc.subjectQualidade de vida no trabalho
dc.subjectEstresse : Trabalho
dc.subjectBanco do Brasil.
dc.titleFormas de lidar com o estresse no dia-a-dia do trabalho : a visão dos funcionários da agência Bairro São Cristóvão
dc.typeTrabalho de conclusão de especialização


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