info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Nivel de inteligencia emocional y la satisfacción laboral en enfermeras del Hospital María Auxiliadora, 2018
Autor
Vilca Salazar, Rossmery Geovana
Resumen
El objetivo del presente trabajo fue determinar la relación que existe entre
el nivel de inteligencia emocional y la satisfacción laboral en enfermeras del
Hospital María Auxiliadora, 2018. Estudio de tipo descriptivo correlacional,
corte transversal, cuya población estuvo conformada por 402 enfermeras y
una muestra de 197. Para recolectar la información usó el cuestionario cuya
confiabilidad para la primera variable fue 0,932 y para la segunda variable
fue 0,834. Los resultados fueron: En la inteligencia emocional nivel alto en
160 (81,2%), en sus dimensiones: autoconciencia, nivel alto en 144
(73,1%); autocontrol, nivel alto 134 (68%); empatía, nivel alto 133 (67,51%)
y habilidades sociales nivel alto 155 (78,7%) y en la segunda variable
satisfacción laboral nivel medio 179 (90,9%). Concluimos que existe
relación directa y alta (Rho de Spearman = .790), entre los niveles de
inteligencia emocional y la satisfacción laboral en el personal de enfermería
del Hospital María Auxiliadora, 2018. Recomendamos que el Director del
hospital busque profesionales especialistas en terapia ocupacional para
brindar capacitación al personal de enfermería para lograr el dominio de
sus emociones y poder manejar adecuadamente su inteligencia emocional
para alcanzar satisfacción laboral. Tesis