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Proceso de implementación de expedientes judiciales electrónicos en la Institución Judicial Sede A y Sede B Lima – 2021
Autor
Macedo Figueredo, Virginia Jesus
Resumen
Lima Norte Maestría en Gestión Pública Reforma y Modernización del Estado El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal
determinar el proceso de implementación de expedientes judiciales electrónicos en
la institución judicial Sede A y Sede B, Lima 2021, para el desarrollo del proceso
de ejecución de la investigación, se utilizó el enfoque cualitativo y el diseño
descriptivo comparativo, la población y la muestra estuvieron conformada por 08
participantes 02 magistrados,06 auxiliares jurisdiccionales y administrativos, la
técnica y el instrumento utilizado, fue la guía de entrevista a través de cuestionarios
y la observación, obteniendo como resultado dificultades al inicio de la
implementación de expedientes judiciales electrónicos, por parte del personal
judicial, cierta resistencia al cambio, sin embargo ello se ha visto superado con las
capacitaciones, asimismo se evidencia que la sedes implementadas no vienen
trabajando al 100 por ciento con los expedientes judiciales electrónicos, sigue
existiendo en los despachos implementados expedientes físicos , llegando a la
conclusión que para mejorar la calidad en la etapa de monitoreo y control del
trabajo judicial , en ambas sedes, resulta necesario la convocatoria periódica de la
comisión de usuarios por especialidad, para ver los requerimientos e incidencias
que se presenta en el trámite de funcionalidad de expedientes judiciales
electrónicos y sus componentes.