A utilização de técnicas de Inteligência Artificial tem sido largamente empregada na educação, especialmente para o desenvolvimento de sistemas tutores inteligentes. Estes sistemas têm, entretanto, sido objeto de crítica pela parte dos pedagogos por não se enquadrarem na orientação construtivista. Nesta pesquisa parte-se deste aspecto fundamental em busca de uma formulação para o problema da representação dos conhecimentos no âmbito dos ambientes complexos de aprendizagem. Propõe-se uma estrutura para a representação de conhecimentos baseada em modelos de sistemas, desenvolvida no programa E-BIACS. Um exemplo ilustra o processo de aprendizagem baseado na estrutura proposta, que compreende a elucidação progressiva do problema através da confrontação de conhecimentos pessoais com conhecimentos teóricos e técnicos. A abordagem desenvolvida tem como objetivo a construção de ambientes efetivos de aprendizagem.Artificial Intelligence has been widely applied on learning systems development. However, intelligent tutoring systems have been object of criticism due to difficulties encountered in satisfying constructivism principles. It is due to the current fact that in such systems the learning strategies are previously programmed. In this research a system for knowledge representation is presented. The system leads to digital learning systems where strategies for the learning process are not emphasized. To the student, it is offered the opportunity to explore multi-level problem contexts, confronting personal experiences with theoretical knowledge in a progressive elicitation process. The proposed framework aims to facilitate construction of effective complex learning environments.