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Competitiveness of companies selling construction materials legally established in the city of Esteli, in 2015
Competitividad de las empresas comercializadoras de materiales de construcción legalmente constituidas en la ciudad de Estelí, año 2015
Autor
Amaya Zeas, Isherly Massiel
Pozo Sevilla, Henry Abimael
Zelaya Obando, Francis Janireth
Castillo Herrera, Beverly
Institución
Resumen
In this study the strategies used by the traders of construction materials to be competitive in the Estelian market, were analyzed. This is an applied and quantitative research. The universe of study are the trader companies of building materials. The data collection techniques are surveys and interviews. They were applied to the owners or managers of companies, the surveys were applied to customers. The main results show that the strategies most used by these companies are their location, low prices and more importantly the service provided to their clients.Keywords: Competitiveness, Marketing, Building Materials, Strategy, company En el presente estudio se analizaron las estrategias que utilizan las empresas comercializadoras de materiales de construcción para ser competitivas en el mercado Esteliano. Según el nivel de conocimiento es una investigación aplicada y según el enfoque filosófico es una investigación cuantitativa. El universo de estudio lo constituyen las empresas comercializadoras de materiales de construcción. Las técnicas de recolección de datos son encuestas y entrevistas las cuales se aplicaron a los propietarios o encargados de las empresas, además se aplicaron encuestas a los clientes. En los principales resultados se muestra que las estrategias más utilizadas por las empresas son ubicación, precios bajos y con mayor importancia la atención brindada a los clientes.Palabras claves: Competitividad, Comercialización, Materiales de construcción, Estrategia, empresa.