La tecnología conocida como "Internet Protocol Television" (IPTV) proporciona ricos servicios multimedia sobre redes IP y es ampliamente considerada como la nueva aplicación estrella a través de Internet. Está generando un gran interés, especialmente en los potenciales proveedores del servicio, quienes están anhelando desarrollar modelos de negocio exitosos que aseguren su supervivencia en este mercado emergente. El creciente interés por IPTV está siendo impulsado por los notables avances de las tecnologías digitales y dispositivos electrónicos de consumo, las tecnologías de redes de banda ancha, los servicios web, así como mayores demandas de entretenimiento por parte de los consumidores y los proveedores de contenido. En Colombia, la televisión IP aún no se ha posicionado de forma amplia y definitiva. Algunas empresas del mercado local han incursionado en este nuevo mercado desde hace unos cuatro años, empezando con UNE EPM Telecomunicaciones en el año 2008, seguida años más tarde por otras compañías como EMCALI, ETB y Telefónica Telecom [Muñoz, Martínez, Paz, 2009]. Pero, de cualquier manera, falta gran parte del camino para poder decir que la IPTV es un servicio totalmente establecido en el país. Varias adecuaciones tecnológicas, legales y del mercado se han generado a partir del momento en que la televisión IP dio su primer paso en Colombia, y muchas más están por venir considerando que, de una u otra forma, esta nueva tecnología terminará estableciéndose en el mercado local, como ha sucedido con muchas otras anteriormente.