Telework could become an alternative that may enable the business sector and the worker to obtain a win-win relation to move on in view of the global situation of the enterprises. This article aims at identifying the factors that may enable the worker, from the perspective of the business sector, to carry out activities according to the expectations of the enterprise and reach the goals established as part of the job post. The information was gathered by means of in-depth interviews and surveys to enterprises that have implemented this modality with success and have reached the goals established as organizations.El teletrabajo podría convertirse en una alternativa que permita al sector empresarial y al trabajador obtener una relación ganar-ganar para salir adelante ante la situación global de las empresas. El objetivo de este artículo es identificar los factores que permiten, desde el enfoque empresarial, que el trabajador pueda ejecutar actividades laborales acorde a las expectativas de la empresa y alcanzar las metas planteadas como parte del puesto de trabajo. La información fue recopilada por medio de entrevistas en profundidad y encuestas a empresas que realizan de forma exitosa esta modalidad y que han alcanzado las metas planteadas como organizaciones.Le télétravail pourrait se convertir en une alternative qui permette au monde des affaires et au travailleur d’obtenir une relation gagnant-gagnant pour aller de l’avant en fonction de la situation globale des entreprises. L’objectif de cet article est d’identifier les facteurs qui, sous l’angle des entreprises, conduisent le travailleur à pouvoir réaliser ses activités professionnelles en fonction des expectatives de l’entreprise et atteindre les objectifs fixés comme partie intégrante du poste de travail. L’information a été recueillie au moyen d’entrevues en profondeur et de sondages dans des entreprises qui réussissent à effectuer cette modalité et sont parvenues aux objectifs déterminés en tant qu’organisations.O teletrabalho poderia se tornar uma alternativa que permita ao setor empresarial e ao trabalhador obter um relacionamento de ganhar – ganhar para sair avante perante a situação global das empresas. O objetivo deste artigo é identificar os fatores que permitem, desde a perspectiva empresarial, que o trabalhador possa executar atividades trabalhistas de acordo com as expectativas da empresa e atingir as metas estabelecidas como parte da função do trabalho. As informações foram coletadas por meio de entrevistas e enquetes aprofundadas a empresas que realizam com sucesso essa modalidade e que têm atingido as metas estabelecidas como organizações.