La repitencia y la deserción son fenómenos que afectan a ciertos estudiantes de la Li- cenciatura en Lenguas Extranjeras de la Universidad de Pamplona en Colombia. Esta investigación adoptó un estudio fenomenológico y utilizó un enfoque mixto, ya que la combinación de métodos cuantitativos y cualitativos proporciona una mejor comprensión del objeto de estudio. Este proyecto responde a dos preguntas principales: ¿cuáles son las percepciones de los estudiantes respecto a la repitencia? y ¿cuáles son los factores que causan el fracaso y la deserción de un curso? Identificando si los estudiantes perciben la repitencia como un factor positivo o negativo en el aprendizaje de una lengua extranjera. Nosotros empleamos una muestra de 16 participantes, de 18 y 24 años. La recolección de datos se realiza empleando los siguientes instrumentos: encuestas, cuestionarios, gru- pos focales y entrevistas. Para el proceso de análisis de datos cualitativos se realiza un análisis fenomenológico, centrado en las experiencias de los participantes. Se emplea el software MAXQDA, ya que este hace posible organizar los datos de una manera deta- llada mediante el uso de códigos y categorías. Los resultados indican que la repitencia provoca consecuencias positivas y negativas, y es causada por problemas económicos y académicos.Le redoublement et le décrochage sont des phénomènes affectant certains étudiants de la Licence en Langues Étrangères de l’Université de Pamplona en Colombie. Pour comprendre les perceptions des étudiants, cette recherche a adopté une étude phénoménologique et une approche mixte car la combinaison de méthodes quantitatives et qualitatives fournit une meilleure compréhension de l’objet d’étude. Ce projet répond à deux questions principales : quelles sont les perceptions des apprenants de FLE niveau B1 par rapport au redoublement? Quels sont les facteurs causant l’échec et le décrochage d’un cours ? Identifiant si les étudiants perçoivent le redoublement comme un facteur positif ou négatif dans l’apprentissage d’une langue étrangère. Nous employons un échantillon composé par 16 participants, âgés entre 18-24 ans. Pour la collecte des données, nous utilisons les instruments suivants : l’enquête, le questionnaire, le groupe focalisé et l’entretien. Pour le processus d’analyse qualitative des données, nous conduisons une analyse phénoménologique, centrée sur les expériences des participants. Nous employons le logiciel MAXQDA afin d'organiser les données d’une manière détaillée en utilisant des codes et des catégories. Les résultats indiquent que le redoublement provoque des conséquences positives et négatives à cause des problèmes éco- nomiques et académiques causant d’autres soucis d’ordre psychologiques.