bachelorThesis
Documentación de la Norma Técnica Colombiana NTC-ISO/IEC 17025 en el Laboratorio de metrología Topográfica en la Universidad del Quindío
Autor
Parra Gaviria, Deiby Andrés
Popó Albarracín, Oscar Javier
Institución
Resumen
Este proyecto tiene como objetivo principal documentar en el Laboratorio de Metrología Topográfica de la Universidad del Quindío un SGC basado en la NTC ISO 17025:2005 que permita alcanzar y desarrollar un sólido sistema enfocado en: la prestación de servicios de calibración, ser un ente de impacto en la academia, aportar conocimiento y desarrollo a la región brindando espacio de participación y trabajo bajo la figura de calidad total.
Con este proyecto también se pretende facilitar dentro de la organización el proceso de Acreditación al igual que su incorporación al Sistema Integrado de Gestión, apoyándose en el adecuado proceso y procedimiento definido para la ejecución de todas sus operaciones y posterior registro, todo esto con la finalidad de que el Laboratorio sea altamente competitivo, asegure su permanencia en el mercado y este altamente comprometido con la Investigación y el Desarrollo Académico. El Sistema de Gestión de Calidad es la herramienta mediante la cual el Laboratorio de Metrología Topográfica pretende integrar las variables propias de su política y objetivos de calidad y los elementos relacionados con la acreditación de sus procesos buscando con ello, la satisfacción de sus clientes externos, internos y partes interesadas. This project has as principal aim document in the Topographic Metrology Laboratory of the
University of the Quindío a SGC based on the ISO NTC 17025:2005 that allows to reach and to develop the solid one system focused in: the provision of services of calibration, to
be one entity of impact in the academy, to contribute knowledge and development to region offering space of participation and work under the figure of total quality. With this project also one tries to facilitate inside the organization the process of Accreditation as his incorporation to the Integrated System of Management, resting on the suitable process and procedure defined for the execution of all his operations and later record, all that with the purpose of which the Laboratory is highly competitive, assure his permanency on the market and this one highly compromised with the Investigation and the Academic Development. The System of Quality management is the tool by means of which Topographic Metrology Laboratory tries to integrate the own variables of his politics and aims of quality and the elements related to the accreditation of his processes searching with it, the satisfaction of his external, internal clients and interested parts.