TCC(especialização) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro de Ciências da Saúde. Programa de Pós-graduação em Enfermagem. Linhas de Cuidado em Urgência e EmergênciaO atendimento de urgência e emergência é essencial para manutenção da vida, tornando-se necessário a capacitação da equipe de enfermagem da urgência. Desta forma, esse trabalho teve como objetivo elaboração de um plano de capacitação para os profissionais que atuam no serviço de urgência e emergência de um hospital público. Trata-se de um plano de ação onde foi construída uma proposta de capacitação nos meses de novembro de 2013 a março de 2014, para ser aplicado pelo Centro de Educação Permanente do Hospital da Polícia Militar de João Pessoa- PB, aos profissionais de enfermagem da urgência e emergência no ano de 2014. Este plano de ação está em consonância com os interesses de todos envolvidos, atendendo aos anseios e necessidades daqueles que vão participar diretamente dos objetivos da instituição.