TCC(especialização) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro de Ciências da Saúde. Programa de Pós-graduação em Enfermagem. Linhas de Cuidado em Urgência e EmergênciaTrata - se de um estudo descrito cujo objetivo principal foi o de transcrever de forma clara e objetiva queixas (sinais e sintomas) de pacientes usuários de um serviço de pronto atendimento.Haja visto que a maioria dos serviços de urgência e emergência do município de Porto Alegre trabalha com o Protocolo de Classificação de Manchester , além da proximidade do mundial de club es nesta cidade, surge a possi bilidade de atendimento dos mais vari ados estrangeiros em nossos serviço .Conhecendo o protocolo e pensando em facilitar a comunicação e agilizar o atendimento por parte do enfermei ro, criei uma lista de que envolve vários dos fluxogramas do protocolo e a traduzi de forma bem simples utilizando imagens e figuras. A pretensão após e de apresentar ao gestor para tentar viabilizar a aplicação. O único instrumento utilizado será o manual do Protocolo de Manchester. Reintero que a tradução será feita de forma acessória e que em nenhum momento pretende modificar a integra do Protocolo.