dc.creatorTrujillo Muñoz, Betsy
dc.date2011-04-27T20:54:35Z
dc.date2021-11-02T22:15:26Z
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dc.date2007
dc.identifierT658.562 T866d;6310000064321 F301
dc.identifierhttps://hdl.handle.net/11059/883
dc.descriptionLa meta de la fundación Volar es incrementar la satisfacción de clientes internos y externos al cumplir con los requisitos exigidos en los elementos de la Norma ISO 9001.2000 para presentarse ante la comunidad, como una entidad de procesos organizados que represente confianza a la sociedad. Dentro de la Fundación VOLAR se busca aplicar el mejoramiento continuo, satisfacer las expectativas de la comunidad nacional e internacional y el primer paso en este camino es la documentación del Sistema de Gestión de Calidad, adecuado a sus necesidades y características particulares.
dc.formatapplication/pdf
dc.formatapplication/pdf
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dc.languagespa
dc.publisherPereira : Universidad Tecnológica de Pereira
dc.publisherFacultad de Ingeniería Industrial
dc.publisherIngeniería Industrial
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International
dc.rightsEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PEREIRA, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización.
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectAseguramiento de la calidad
dc.subjectControl de calidad - Normas
dc.subjectNorma Técnica Colombiana NTC ISO 9001:2000
dc.titleDocumentación del sistema de gestión de calidad Fundación "Volar" Voluntariado Luz y Amor de Risaralda
dc.typebachelorThesis
dc.typeacceptedVersion


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