dc.contributor | Hubner, Jomi Fred | |
dc.contributor | Ghisi, Bruno Cavaler | |
dc.contributor | Universidade Federal de Santa Catarina | |
dc.creator | Casaretto, Paulo Luis Franchini | |
dc.date | 2016-08-11T19:11:11Z | |
dc.date | 2016-08-11T19:11:11Z | |
dc.date | 2016-08-11 | |
dc.date.accessioned | 2017-04-04T04:52:37Z | |
dc.date.available | 2017-04-04T04:52:37Z | |
dc.identifier | https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/166387 | |
dc.identifier.uri | http://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/777048 | |
dc.description | TCC(graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Tecnológico. Engenharia de Controle e Automação. | |
dc.description | O marketing tradicional, que antes era feito através de televisão, rádio,
jornais, revistas, outdoors e panfletos já não é mais tão eficaz. As pessoas tem cada
vez mais maneiras de ignorar as interrupções, maneira que classicamente faz-se
propaganda. Entretanto, a Internet tem mudado radicalmente a forma com que uma
empresa pode alcançar seus clientes.
A Internet é o meio onde ideias objetivas aliadas a uma boa execução têm
muito mais valor do que exclusivamente investimentos financeiros. O Marketing
Digital permite que tenhamos alto retorno sobre o investimento e também facilmente
a mensuração desses resultados. Para as Pequenas e Médias Empresas (PMEs), os
benefícios do Marketing Digital são ainda mais evidentes, já que em geral elas
dispõem de poucos recursos para promover os seus produtos e serviços.
No entanto, muito empreendedores e responsáveis de marketing em
empresas ainda não tiram proveito desse potencial, ou não utilizam isso de forma
correta, seja por desconhecerem as técnicas e ferramentas ou mesmo por terem
receio da complexidade do meio. Com o objetivo de simplificar e integrar as ações
em Marketing Digital a Resultados Digitais [ 18 ] oferece o software conhecido como
RDStation [ 19 ].
Um dos maiores desafio do Marketing Digital é atrair mais visitantes – que
podem se tornar potenciais clientes – para o website da empresa. Neste ponto se
destacam ferramentas de busca como Google e Yahoo. Um dos problemas que o
RDStation se propõe a resolver é como conseguir melhores resultados provenientes
dessas ferramentas de busca. O software hoje fornece muitas informações úteis
para o usuário, no entanto, cabe ao próprio usuário decidir quais as estratégias a
serem adotadas.
Para que o software entregue mais valor para o usuário objetivou-se que este
deve também indicar quais são as estratégias que possuem um maior potencial. A
partir de uma série de entradas relativas a situação atual do cliente, o software deve
ser capaz de dizer qual a melhor a ser seguida para extrair o melhor resultado das
ferramentas de busca.
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Para isso, foi proposta uma extensão do software baseada em técnicas de
Inteligência Artificial. A proposta foi então adequada a realidade da empresa e uma
implementação inicial com o objetivo de teste foi realizada. Os testes não foram
conclusivos devido ao pouco tempo para colher resultados estatisticamente mais
expressivos. Contudo, os resultados empíricos são promissores. | |
dc.description | Marketing done through traditional means like TV, newspapers, magazines,
billboards, and leaflets is no longer as effective. People are getting better and better
at ignoring interruptions, which is the way traditional marketing is done. The Internet
has radically changed the way a company can reach its customers.
The Internet is a medium where objective ideas coupled with good execution
are far more valuable than purely financial investments. Digital Marketing allows us to
have high return on investment and is also easy to measure those results. For Small
and Medium Enterprises, the benefits of Digital Marketing are even more evident,
since they usually have few resources to promote their products and services.
However, entrepreneurs and marketing staffdo not take advantage of this
potential, or do not use it correctly, either through ignorance of techniques and tools
or even for fear of the complexity of the environment. In order to simplify and
integrate the actions in Digital Marketing, Resultados Digitais[18] provides the
software known as RDStation [19].
A major challenge of Digital Marketing is to attract more visitors - who might be
potential customers - to the company's website. This is where search engines, like
Google and Yahoo, really shine. One of the problems that RDStation proposes to
solve is how to get better results from these search engines. Currently, the software
provides much useful information to the user, however, it is up to users themselves
decide which strategies to be adopted.
For the software to deliver more value to the user it has been defined that it
should also indicate what are the strategies that have more potential. Based on data
for the current situation of the client, the software must be able to tell what is the best
strategy for the customer to follow in order to get the best result of the search
engines.
For this, it has been proposed an extension of the software based on artificial
intelligence techniques. The proposal was then brought to the reality of the company
and an initial algorithm, together with initial tests, was implemented. The tests were
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inconclusive due to little time to gather more statistically significant results. However,
the empirical results are promising. | |
dc.format | 63p. | |
dc.language | pt_BR | |
dc.publisher | Florianópolis, SC. | |
dc.subject | Marketing Digital, RDStation, Resultados Digitais | |
dc.title | Desenvolvimento de software para classificação automática de palavras-chave | |
dc.type | Tesis | |