El presente trabajo investigativo parte de la pregunta problema que busca determinar cuáles son los motivos de permanencia en un programa de actividad física para el adulto mayor, con edades comprendidas entre 60 y 80 años de la ciudad de Pereira. Esta investigación posee una sola variable que son los motivos de permanencia, variable que cuenta con tres dimensiones: psicológica, física y social. El diseño metodológico es de tipo cuantitativo, en un nivel descriptivo, de carácter trasversal, con una población de 5000 adultos mayores de la ciudad de Pereira y una muestra de 317 personas con un rango de edad entre 60 y 80 años, seleccionada de manera intencionada, ya que así se hizo al llegar a los grupos de adulto mayor a la hora de aplicar el instrumento. La encuesta consta de 15 preguntas que se aplican de forma personal, con tres opciones de respuesta si, no, a veces; además está complementada con cinco preguntas de carácter abierto que buscan confrontar la información encontrada en las preguntas de tipo cerrado, permitiendo hallar información adicional que pueda ser importante para determinar el objetivo del estudio. El análisis estadístico se realizó a través de las 317 encuestas, y se encontró que las tres dimensiones establecidas que motivan a los adultos mayores de la ciudad de Pereira a permanecer en un programa de actividad física, son en su orden: psicológica 79%, física 77%, social 66%, aunque la primera y segunda dimensión no presentaron diferencias significativas entre ellas, si se evidencia claramente con la dimensión social. Una vez analizados los datos, se puede concluir que el principal y más importante motivo de permanencia en el programa "Canitas al parque" de la ciudad de Pereira está relacionado con todos los factores de tipo psicológico, ya que este, permite a los adultos mayores de la región mejorar aspectos fundamentales de sus vidas, tales como: autoestima, sentido de vida, diversión, interacción social, cambio de ...... Para llevar a cabo este objetivo fue necesario iniciar con un diagnóstico del estado del laboratorio y posterior a ello la recopilación de toda la base documental existente con el fin de conocer la situación real y desarrollar simultáneamente una metodología que diera como resultado una política y objetivos definidos, el alcance, el manual de calidad y el desarrollo de todos los procedimientos y formatos , para aplicarlos a la norma NTC-ISO-IEC-17025:2005, que han de ser los verdaderos protagonistas e impulsores de los Sistemas de Calidad.