El concepto "Extreme Service" como herramienta de mejora de la calidad de atención al cliente en el área de servicios: una propuesta operativa
dc.creator | Tenorio Pérez, Antonio||Uscanga Borja, Patricia del Carmen | |
dc.date | 2018-07-19T18:11:37Z | |
dc.date | 2018-07-19T18:11:37Z | |
dc.date | 2004-05-03 | |
dc.date.accessioned | 2023-07-21T20:20:28Z | |
dc.date.available | 2023-07-21T20:20:28Z | |
dc.identifier | 5021019869982 | |
dc.identifier | http://repositorio.udlap.mx/xmlui/handle/123456789/12770 | |
dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/7744963 | |
dc.title | El concepto "Extreme Service" como herramienta de mejora de la calidad de atención al cliente en el área de servicios: una propuesta operativa | |
dc.type | Tesis de Licenciatura |