| dc.creator | Héctor Milán | |
| dc.date | 2021-08-09 | |
| dc.date.accessioned | 2023-07-21T15:46:58Z | |
| dc.date.available | 2023-07-21T15:46:58Z | |
| dc.identifier | http://cimat.repositorioinstitucional.mx/jspui/handle/1008/1149 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/7729686 | |
| dc.description | El reporteo operativo es un enfoque muy empleado en agencias implementadoras de modelos de visitas a domicilio a niños en edad temprana en los Estados Unidos de América para generar informes de rendimiento organizacional. Sin embargo, se tienen problemas de tiempo de espera, desempeño e interferencia en las bases de datos operativas. Las herramientas comerciales de inteligencia de negocios ayudan en la mitigación de estos problemas, pero agregan un costo adicional, además de contar con un gran número de funcionalidades que finalmente no son empleadas, incrementando los riesgos de su implementación.
En este trabajo se propone la creación de una herramienta de Inteligencia de Negocios a la medida, capaz de aprovechar al máximo la información obtenida mediante la prestación de servicios de visitas a domicilio, ofreciendo una herramienta alineada a los objetivos de los programas de visitas a domicilio, con una funcionalidad de acuerdo con las necesidades de los usuarios contribuye a mejorar los problemas del reporteo operativo. Nuestro enfoque de Virtualización de Datos acompañado de una táctica arquitectural de cacheo de datos tiene un impacto en la disminución de los tiempos de espera y la interferencia en las bases de datos operativas.
Los resultados validados por métodos estadísticos (ANOM, ANOVA, Kruskall-Wallis, Tukey) muestran una mejora en el tiempo empleado para la obtención de un informe de rendimiento (acceso a la información), la media del proceso actual tiene 5.044 segundos empleando el reporteo operativo contra nuestra propuesta de una media de 1.187 segundos. Así como una mejora en la interferencia de las bases de datos, considerando lecturas a disco se obtuvo una reducción del 27.49% y escrituras a disco 23.57% respectivamente. | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 | |
| dc.subject | info:eu-repo/classification/MSC/INGENIERÍA DEL SOFTWARE | |
| dc.subject | info:eu-repo/classification/cti/1 | |
| dc.subject | info:eu-repo/classification/cti/12 | |
| dc.subject | info:eu-repo/classification/cti/1299 | |
| dc.subject | info:eu-repo/classification/cti/129999 | |
| dc.subject | info:eu-repo/classification/cti/129999 | |
| dc.title | VISITAS A DOMICILIO A NIÑOS DE EDAD TEMPRANA | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/other | |
| dc.type | info:mx-repo/semantics/masterDegreeWork | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | |
