Flores-Flores, L. E. (2019). Ecomat. Implementación de proceso de contacto, seguimiento y evaluación para ecoetiqueta. Trabajo de obtención de grado, Especialidad en Mejora de Procesos de Negocios. Tlaquepaque, Jalisco: ITESO.

https://hdl.handle.net/11117/8923

https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/7717504