Resumen en español: "El presente estudio tuvo como objetivo explorar la valoración de los bienes y servicios ambientales relacionados con el agua potable por los habitantes de la zona urbana de San Cristóbal de las Casas, Chiapas. Lo anterior, se realizó mediante la aplicación del método de Valoración Contingente, con el propósito de obtener las disponibilidades a pagar de los entrevistados para mejorar el servicio de agua, evitar la deforestación de Cerro Huitepec, conservar los ríos y para que el agua de la llave sea segura para beber. Se construyó un indicador de nivel de riqueza utilizando un análisis de componentes principales, así como un indicador de nivel de conocimiento ambiental utilizando un escalamiento multidimensional. Se realizaron pruebas de Chi Cuadrada de Pearson para determinar el grado de asociación de las disponibilidades a pagar con variables socioeconómicas de la población y los indicadores de riqueza y conocimiento ambiental construidos. Los resultados evidencian que la disponibilidad a pagar por el servicio de agua para consumo doméstico se asoció con los índices de riqueza y conocimiento ambiental. Las valoraciones del agua fueron diferentes según las variables socioeconómicas y demográficas de la población. El conocer la valoración que los usuarios de dichos servicios ambientales le dan al recurso agua contribuye a documentar acciones tendentes a mejorar el conocimiento ambiental de la población con miras a conservar y mejorar la calidad y el suministro de agua potable en la zona urbana. "