El informe presenta las acciones que se deberán llevar a cabo para la modernización del área comercial del organismo operador, con el fin de incrementar la recaudación del Sistema de Aguas y Saneamiento de Ciudad Acuña, Coahuila. Entre las acciones a realizar están: la actualización del manual de procedimientos; la actualización del padrón de usuarios; el suministro e instalación de medidores para usuarios con servicio de cuota fija, con vida útil concluida y en toma nueva; la renovación del equipo para toma de lecturas; y la implementación de equipo para captura y transmisión de datos.