La siguiente tesis tiene por objetivo reconocer los rasgos comunicacionales característicos de las empresas de Seguros a fin de detectar en ellas la necesidad de un Área de Gestión de la Comunicación; siendo este el insumo para confeccionar un Manual de Gestión de la Comunicación para empresas del rubro Seguros, que contenga los pasos a seguir para la puesta en marcha del Área de Gestión de la Comunicación.Facultad de Periodismo y Comunicación Social