El presente escrito se basa en la investigación realizada para mi tesis de Maestría en Trabajo Social, la cual se enmarca en un diseño flexible dentro del proceso de investigación cualitativa exploratoria. Como fuentes primarias se tomó la información proveniente de entrevistas en profundidad virtuales a 5 trabajadores/as sociales de Residencias de gestión privada, 1 colega de Residencia pública, 5 especialistas en las temáticas de Vejeces y Residencias de larga estadía. Se incorporó el trabajo con fotografías facilitadas por las personas entrevistadas y las usadas para promocionar la institución, así como también se triangularon con documentos, estadísticas, hechos y discursos que circulan en los medios de comunicación y charlas virtuales, referidos a estas temáticas durante la pandemia.Instituto de Estudios en Trabajo Social y Sociedad