| dc.description | Trata de uma abordagem da ferramenta de gestão planejamento estratégico, e sua aplicação às organizações, em especial à Universidade Federal de Santa Catarina. Método: Usando da pesquisa bibliográfica faz-se uma revisão teórica sobre planejamento estratégico e sua aplicação no contexto da administração pública de ensino. Resultados: As empresas públicas, em especial as instituições de ensino, visando aprimorar seus serviços e produtos, necessitam se modernizar com relação às técnicas de gestão administrativa, adotando modelos que primem pela eficiência e eficácia do serviço público, priorizando o cidadão, com ênfase no modelo de administração pública gerencial. Entre outras ferramentas de gestão surgidas da nova administração gerencial, temos o planejamento estratégico, fundamentado na visão, na missão e nos objetivos estratégicos, contrapondo-se ao planejamento tradicional, alicerçado na subjetividade e na participação. Conclusões: Diante do crescimento da oferta e com a abertura de mercado, as empresas vêm apostando no capital humano e na excelência dos serviços/produtos para manterem-se competitivas. Para se manter no mercado as empresas precisam adaptar aos novos conceitos e valores, e superar a defasagem de recursos humanos, a resistência à mudança e a cultura organizacional já instalada. | |
