| dc.creator | Moraes, Soeli Soares de | |
| dc.creator | Carvalho, Newton Neves de | |
| dc.date | 2015-04-10T15:25:02Z | |
| dc.date | 2015-04-10T15:25:02Z | |
| dc.date | 2014-12-05 | |
| dc.date.accessioned | 2017-04-04T01:14:38Z | |
| dc.date.available | 2017-04-04T01:14:38Z | |
| dc.identifier | 978-85-68618-00-4 | |
| dc.identifier | https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/131925 | |
| dc.identifier.uri | http://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/744147 | |
| dc.description | O presente artigo levanta e analisa os serviços terceirizados dos setores de eletricidade, hidráulica, carpintaria, ar condicionado e jardinagem da Prefeitura Universitária da Universidade Federal de Santa Catarina. A terceirização é vista como uma técnica administrativa que consiste na transferência a terceiros de atividade meio. Para dar suporte a esta pesquisa foi feita uma revisão dos conceitos de qualidade e terceirização, das vantagens e desvantagens e da legislação que regulamenta a terceirização no âmbito da administração pública federal. A pesquisa caracterizou-se como estudo de caso, utilizando-se de dados extraídos de questionários aplicados nas unidades acadêmicas/Centros de Ensino da Universidade Federal de Santa Catarina. Os resultados da pesquisa apontam que embora os serviços tenham atendido as necessidades de seus usuários a terceirização não melhorou a qualidade dos serviços prestados. | |
| dc.language | pt_BR | |
| dc.publisher | INPEAU | |
| dc.subject | Terceirização. Qualidade. Universidade. | |
| dc.title | A TERCEIRIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DA PREFEITURA UNIVERSITÁRIA | |
| dc.type | Artículos de revistas | |
