| dc.creator | Lorena, Ana Luiza Freire de | |
| dc.creator | Costa, Ana Paula Cabral Seixas | |
| dc.date | 2015-04-02T12:05:56Z | |
| dc.date | 2015-04-02T12:05:56Z | |
| dc.date | 2014-12-05 | |
| dc.date.accessioned | 2017-04-04T01:11:28Z | |
| dc.date.available | 2017-04-04T01:11:28Z | |
| dc.identifier | 978-85-68618-00-4 | |
| dc.identifier | https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/131428 | |
| dc.identifier.uri | http://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/743682 | |
| dc.description | A gestão de processos de negócios ou BPM (Business Process Management) é um modelo de gestão que objetiva a efetividade na entrega de resultados e apresenta uma visão horizontalizada dos processos das organizações, respeitando, em suma, o fluxo de entrada de recursos e o processamento destes para gerar produtos como saídas. Sequencialmente, o BPM Social agrega ao BPM padrão as nuances que as mídias sociais podem trazer tanto pra o comportamento humano no ambiente de trabalho, quanto para a melhoria dos resultados das organizações. Neste ínterim, o presente texto apresenta uma pesquisa qualitativa descritiva dos fatos estudados considerando a literatura existente e a leitura de casos práticos, resultando, consequentemente, na percepção de uma afinidade entre o modelo de gestão advindo do BPM Social e o novo contexto das universidades públicas federais brasileiras. Houve, portanto, a preocupação em respeitar o momento atual de mudanças no ambiente e almejaram-se melhorias na prestação do serviço à sociedade como um todo, no sentido de tornar as entregas de tais universidades não só mais efetivas como também mais ágeis. | |
| dc.language | pt_BR | |
| dc.publisher | INPEAU | |
| dc.subject | Gestão de Processos de Negócios, Gestão Universitária, BPM Social. | |
| dc.title | O BPM SOCIAL COMO UMA FORMA MAIS RÁPIDA DE ALCANÇAR RESULTADOS NAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS FEDERAIS BRASILEIRAS | |
| dc.type | Artículos de revistas | |
