Water is a human right recognized in the Mexican constitution since 2012. However, the mechanisms for citizens to exercise this right have not yet been established. This contribution analyzes water access in the rural community of El Mirador, municipality of Zautla, Puebla, and how the lack of services increases women’s workload. We concluded that the population does not exercise its right to water and that the sexual division of labor and problems found in accessing water resources reinforce inequalities and increase gender gaps.El agua es un derecho humano reconocido en la constitución mexicana desde 2012. Sin embargo, aún no se establecen los mecanismos para que la ciudadanía pueda ejercer dicho derecho. Esta contribución analiza el acceso al agua en la comunidad rural de El Mirador, municipio de Zautla, Puebla y cómo la carencia del servicio incrementa la carga laboral de las mujeres. Se concluye que la población no ejerce su derecho al agua y que la división sexual del trabajo unida a los problemas para acceder al agua refuerza las desigualdades e incrementa las brechas de género.