Tesis
Gestão de pessoas: confronto entre teoria e prática no Instituto Estadual de Educação
Autor
Silva, Fabiana
Institución
Resumen
TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração. A administração é uma ciência de extrema importância para as organizações.
Entretanto, o administrador não é comumente visto nas organizações. Na escola,
identifica-se professores e pedagogos nos cargos gerenciais. Este trabalho aborda o
tema gestão de pessoas por estar este inserido no eixo administrativo da gestão
escolar e pelo fato de que são as pessoas, no papel de professores, os principais
fatores de operacionalização da organização escola. 0 objetivo geral do trabalho é
demonstrar a relação entre as práticas de recursos humanos desenvolvidas na
organização em estudo e os processos de recursos humanos identificados na teoria.
Para atingir este objetivo, foram traçados os objetivos específicos de: identificar os
processos de recursos humanos a partir da teoria pesquisada; identificar as práticas
de gestão de pessoas desenvolvidas no IEE; e relacionar a teoria identificada e a
prática desenvolvida. São identificados cinco processos tangentes à moderna teoria
de gestão de pessoas que são: provisão, aplicação, manutenção, desenvolvimento e
monitoração de recursos humanos. Cada processo ou subsistema se desdobra em
atividades e tarefas relacionadas entre si. Trata-se de um estudo descritivo que se
deu através do estudo de caso no Instituto Estadual de Educação. A coleta de dados
deu-se de três modos: análise documental, entrevista semi estruturada com o gestor
de pessoas da organização e através da observação. A análise deu-se através da
divisão em categorias, unidades e sub unidades de análise. Como principal
resultado, a pesquisa identificou que é desenvolvido muito pouco do sistema de
gestão de pessoas no IEE. Constatou-se que os processos de provisão e
desenvolvimento de recursos humanos não são realizados e os processos de
aplicação, manutenção e monitoração são de algum modo verificados na prática da
organização, mas nem sempre realizados pelo Departamento de RH da
organização, que se limita ás atividades burocráticas, como controle da folha de
pagamento e atividades relacionadas à manutenção de recursos humanos. 0
Departamento de RH não realiza na maioria das vezes as tarefas e atividades
identificadas na moderna teoria de gestão de pessoas. Deste modo não haverá uma
satisfação do objetivo principal de um sistema de gestão de pessoas que é o de
congruir objetivos individuais e organizacionais alcançando eficiência operacional e
eficácia organizacional. Para esta satisfação faz-se necessária a prática de todos os
processos de maneira integrada e interdependente.