Tesis
Análise das estratégias adotadas pela Gol Linhas Aéreas Inteligentes S.A.: modelo de estratégias genéricas de Michael E. Porter
Autor
Lanzarin, Raquel Bavaresco
Institución
Resumen
TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração. Este trabalho teve como objetivo analisar as estratégias adotadas pela Gol Linhas Aéreas Inteligentes S. A., segundo Modelo de Estratégias Genéricas de Michael E. Porter. 0 estudo buscou pesquisar junto a organização, através de aplicação de questionário com Gerente de Base de Florianópolis (SC) da Gol. A metodologia empregada é de abordagem qualitativa, estudo de caso único desenvolvido por meio de pesquisa de campo, com aplicação de questionário, além de pesquisa bibliográfica e documental, em livros, artigos e site da internet. Coma pesquisa de campo buscou-se coletar dados sobre a estratégia adotada na empresa. 0 estudo foi dividido em capítulos, onde no primeiro capitulo é apresentado a introdução , no segundo a fundamentação relevante do tema e assuntos relacionados a pesquisa, no terceiro capitulo é levantada a metodologia adotada no estudo, no quarto capitulo são apresentados a caracterização da organização e a análise dos dados coletados através de pesquisa, por último são levantadas as sugestões e considerações do estudo. Quanto aos resultados obtidos concluise que as estratégias genéricas adotadas pela empresa são: a liderança por custos e a diferenciação, na qual Porter levanta ser estratégias que alcançam grande vantagem sobre concorrentes e também que estas estratégias, quando combinadas, sio de difícil adaptação a longo prazo para a empresa. Este trabalho abordou um tema de contexto atual, a análise das estratégias genéricas apresentadas por Michael E. Porter em pesquisa realizada junto a empresa Gol Linhas Aéreas Inteligentes S.A. This work had as objective, analyses the strategies adopted by Gol Intelligent Airlines S. A.,
through the Model of Generic Strategies of Michael E. Porter. The study inquired to research
next to the organization, through application of a questionary with the Gol's Base Manager of
Florianópolis (SC). The methodology used is of quality approach, unique case study
developed by field research, with application of questionary, besides the bibliographic and
documental research, in books, articles and interne sites. With the field research inquired to
collect data about the strategy adopted by the enterprise. The study was divided in chapters;
where in the first chapter is displayed the introduction; in the second the relevant
fundamentation of the theme and subjects related to the research; in the third the
methodology adopted by the study é brought up; in the fourth the characterization of
organization e analyses of the data collected through research are presented; by last,
suggestions and considerations of the study are brought up. As the results obtained it is
concluded that the generic strategies adopted by the enterprise are: the leadership by prices
and the differentiation, in which Porter affirms to be strategies that reach big advantage above
competitors and that these strategies when combined, are hard to be adapted at long term by
the enterprise. This work approached a theme of actual context, the analyses of the generic
strategies presented by Michael E. Porter in research realized with the enterprise Gol
Intelligent Airlines S. A.