Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação, Florianópolis, 2014.Com o amadurecimento de abordagens de autorização multi-inquilino e gerenciamento de identidade federada para computação em nuvem, a provisão de serviços utilizando esse paradigma permite maximizar a eficiência para organizações em que o controle de acesso e imprescindível. No entanto, no que tange o suporte a escalabilidade, principalmente horizontal, algumas características dessas abordagens baseadas em protocolos de autenticação central apresentam problemas. Este trabalho visa mitigar esses problemas provendo uma solução baseada em uma adaptação do mecanismo sticky-session para a arquitetura Shibboleth utilizando JASIG CAS. Essa alternativa, em comparação com a abordagem recomendada baseada em distribuição de memória, mostrou mais eficiência e redução da complexidade da infraestrutura, exigindo um percentual de menos 58% de recursos computacionais e aprimorando o throughput (requisições por segundo) em 11%.<br>Abstract : As multi-tenant authorization and federated identity management systems for cloud computing matures, the provisioning of services using this paradigm allows maximum efficiency on business that requires access control. However, regarding scalability support, mainly horizontal, some characteristics of those approaches based on central authentication protocols are problematic. The objective of this work is to address these issues by providing an adapted sticky-session mechanism for a Shibboleth architecture using JASIG CAS. This alternative, comparedwith the recommended shared memory approach, shown improvedeciency and less overall infrastructure complexity, as well as demandingless 58% of computational resources and improving throughput (requests per second) by 11%.