Tesis
Auditoria interna no sistema de gestão ambiental – ISO 14001: um estudo de caso
Autor
Dutra, Danilo Cesar Abreu
Institución
Resumen
TCC (Graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Socioeconômico. Curso de Ciências Contábeis A degradação ambiental vem sendo objeto de extrema preocupação no atual cenário
mundial. A edição de leis, regulamentos e normas cada vez mais severas e um
consumidor mais consciente exigem das empresas uma profunda revisão nos seus
processos de gestão. A busca por certificações ambientais deixa de ser apenas um
diferencial mercadológico, transformando-se em requisito indispensável à própria
sobrevivência em muitos ramos empresariais. Neste cenário ocorre a criação da
série de normas ISO 14000, reconhecida internacionalmente como roteiro-padrão de
rotinas e procedimentos relacionados à gestão ambiental. A norma ISO 14001trata
de um conjunto de requisitos imprescindíveis à certificação ambiental. Dentre tais
requisitos situa-se o quesito que prevê a sistematização das verificações por meio
de auditorias, externas realizadas por organismos acreditados e as internas sob a
responsabilidade das empresas interessadas. O presente estudo teve como objetivo
avaliar o processo de auditoria interna na empresa, em relação às normas NBR ISO
14001. Para sua consecução foi efetuado estudo de caso, com enfoque qualitativo,
em empresa detentora da certificação ISO 14001. Os dados foram coletados por
meio de questionário estruturado, entrevistas semi-estruturadas, documentos
fornecidos pela empresa e disponíveis em sítio eletrônico. A análise dos dados
permitiu a descrição da estrutura e procedimentos da auditoria interna no sistema de
gestão ambiental e a emissão de sugestões quanto à viabilidade de implantação de
um sistema de gestão integrado com a NBR ISO 9001, com a conseqüente
possibilidade de reestruturação da auditoria interna.